Flores y Regalos a Domicilio

Llegados a destino y siguiendo los datos en la hoja de pedido rellenados por ti y no hay nadie, nos pondremos en contacto con la persona de destino y si no fuera posible nos pondríamos en contacto contigo. En caso de no obtener respuesta, el producto a entregar regresará a tienda para su recogida en un plazo máximo de dos días laborables y se avisará por escrito por whatsapp. En caso de solicitar una nueva entrega, sea en el mismo día o posterior (sin superar las 48 horas en referencia al servicio inicial solicitado) por alguna de las partes, tanto de la persona que solicita el servicio de entrega, como de la persona que debe recibir el servicio y producto. Se deberá pagar el importe total del nuevo desplazamiento según tarifa por código postal de destino antes de realizarlo, a la vez que se deberá acordar con la persona de destino el margen de tiempo para poder hacer efectiva la nueva orden de entrega. Recordar que con el fin de mantener el efecto sorpresa floresdalia.com no llama a la persona de destino antes de desplazarnos y hacer entrega, a no ser que el cliente que solicita el servicio lo haya expresado previamente por escrito en la hoja de pedido o por whatsapp.

El servicio de entrega se desplazará una vez al destino de entrega. Si no fuera posible realizar la entrega y tener que hacer un nuevo desplazamiento, se deberá pagar el nuevo desplazamiento antes de realizarlo de nuevo.

Es posible sólo si coinciden en los días de fiestas puntuales: San Valentín y Día de la Madre. Los demás días festivos hay que consultar disponibilidad llamando a tienda 971 778 696 o por whatsapp al 606 518 278 o 620 192 311.
Nuestro horario habitual es de lunes a viernes de 10 a 20hrs.

Entregamos flores y regalos, a cualquier lugar ubicado en Mallorca, incluido hoteles, oficinas, residencias, hospitales, restaurantes…

Actualmente sólo realizamos nuestros servicios en Mallorca

Al finalizar la compra y rellenar los datos de entrega, hay un apartado en el cual puedes escribir un texto dedicado para la ocasión. También puedes elejir la opción de que sea anónimo.

Los horarios de entrega están repartidos en turnos de mañana y tarde de lunes a viernes. De 10 a 14 y de 15 a 20hrs

Si, siempre que se haya hecho el pedido 3 horas antes de finalizar los turnos de entrega y sólo con destino en el municipio de Palma. (10 a 14 y 15 a 20 hrs)

Se pueden elegir turnos de entrega, por la mañana de 10 a 14 y por la tarde de 15 a 20, tener en cuenta que tenemos varios servicios en el día y no podemos dar horas exactas de entrega. Aun así, siempre hacemos todo lo posible para satisfacer la demanda.

La mayoría de los productos se pueden entregar el mismo día. Pero también depende del producto elegido. Así mismo, en la descripción del producto se indica la antelación con la cual se debería pedir. En los productos de alimentación es de dos días antes del día de entrega.

Puedes elegir diferentes opciones: tarjeta bancaria, Bizum, Paypal y pago por teléfono.

Al realizar entregas en toda Mallorca, los gastos de entrega no están incluidos. Depende del código postal de destino. Antes de finalizar el pago salen reflejados en el pedido, indicando el importe del producto y gastos de entrega.

Con el fin de mantener el efecto sorpresa, no avisamos previamente a la persona de destino antes de hacer la entrega. A no ser que nos lo solicite indicándonoslo en la hoja de encargo.

Una vez entregado, el personal de reparto nos da el aviso en el sistema y automáticamente se te enviará un correo electrónico de confirmación de entrega.